Que faut-il faire, si mon appareil est endommagé?

Si votre appareil est endommagé ou hors service, veuillez SVP vous adresser à votre prestataire de mesure. Veuillez prendre en compte SVP, que QUNDIS ne fournit pas de support direct aux locataires ou aux propriétaires de logements privés. En tant que fournisseur d’appareils, nous sommes spécialisés dans la fabrication et la technique de mesure. Notamment pour protéger vos propres données, nous n’avons pas accès à la situation de votre logement. Votre bailleur ou syndic est votre contact pour tout problème technique.

Pourquoi faut-il installer des appareils de mesure?

La facturation en fonction de la consommation apporte une forte motivation écologique, en faisant consommer l’énergie et l’eau de façon raisonnable. Des études ont montré que la simple présence d’appareils de mesure rendent possible des économies entre 20 % et 30%. Ce n’est que quand la consommation est mesurée, que nous économisons nos ressources. Une répartition forfaitaire par contre, encourage le gaspillage. L’obligation de facturation en fonction de la consommation est régie par la loi à venir de transition énergétique pour la croissance verte, qui renforce les décrets et arrêtés de 2012.

Est-ce que la transmission par radio est nocive pour la santé?

Nos systèmes radio sont absolument inoffensifs du point de vue électromagnétique. La puissance d’émission radio de nos appareils de mesures est nettement inférieure à 1 milliwatt. Les téléphones portables actuels (UMTS) possèdent une puissance moyenne d’émission de 250 milliwatt. La puissance d’émission moyenne des téléphones portables est donc environ 200 fois supérieure à celle des systèmes radio QUNDIS. La puissance d’émission optimisée et la durée minimale d’émission des appareils de mesure font que ces valeurs sont largement en dessous de toutes les valeurs limites légales.Sendeleistung des QUNDIS Funksystems im Vergleich

Peut-on falsifier la transmission de données par radio?

Différents niveaux de mots de passe dans notre logiciel empêchent que des personnes non autorisées aient accès aux données. Grâce à la conception spécifique de notre télégramme de données, aucun décodage des données n’est possible sans les composants de notre logiciel (Logiciel, pilote de l’appareil). De même, grâce au manque de l’affectation des appareils (données géographiques telles que le nom du locataire, l’habitation, etc.) il n’est pas possible de faire des déductions sur le comportement de l’utilisateur. Ces propriétés techniques empêchent de manière sûre un éventuel détournement des données de notre système radio.

Quand faut-il changer les appareils?

Sur la base d’une obligation d’étalonnage, il faut étalonner les compteurs d’eau chaude et les compteurs d’énergie thermique tous les cinq ans, et les compteurs d’eau froide tous les six ans. C’est le propriétaire de la maison ou de l’appartement qui est responsable du respect de l’étalonnage. La base légale pour cela est le paragraphe 2 de la loi allemande sur l’étalonnage.